Serwis i monitoring wydajności

System działa lepiej, gdy ktoś do niego zagląda

Podłoga kinetyczna w Carpetfloorcoverings to mechanizm, który pracuje pod dużym obciążeniem. W obiekcie takim jak dworzec w Bydgoszczy, gdzie w ciągu godziny przechodzi średnio 187 osób, każdy moduł ugina się tysiące razy dziennie. Dlatego raz na 4 miesiące wysyłamy technika, który sprawdza stan techniczny wszystkich 42 paneli w strefie wejściowej. Nie szukamy dziury w całym. Sprawdzamy po prostu, czy piasek lub drobne zanieczyszczenia nie blokują pracy generatorów pod spodem.

Monitoring prądu w czasie rzeczywistym

Nasz system sterowania przesyła dane o produkcji energii co 14 minut. Widzimy dokładnie, ile watów wygenerował konkretny fragment korytarza w ubiegły wtorek o 15:30. Jeśli zauważymy, że wydajność spadła o więcej niż 13%, dzwonimy do administratora budynku. Często okazuje się, że wystarczy wyczyścić styki pod osłoną, co zajmuje nam około 9 minut pracy. Dzięki temu oświetlenie LED na klatce schodowej świeci bez przerwy. To technologia pod stopami, która musi być sprawna, żeby oszczędności były odczuwalne.

Szybka wymiana modułów bez kucia

Większość usterek, jakie odnotowaliśmy od 2017 roku, dotyczyła poluzowanych przewodów przy intensywnym ruchu. Konstrukcja Carpetfloorcoverings pozwala na wyjęcie pojedynczego panelu przy użyciu klucza systemowego w 15 minut. Nie musimy zamykać całego przejścia ani rozbierać połowy korytarza. Nasz rekord to naprawa modułu w lokalnej galerii handlowej w 11 minut, podczas gdy klienci normalnie korzystali z sąsiednich płytek. Mamy zapas 17 zamiennych modułów w naszym magazynie przy ul. Gdańskiej, co skraca czekanie na części do zera.

Aktualizacje oprogramowania sterującego

Dwa razy w roku, zazwyczaj w marcu i wrześniu, zdalnie aktualizujemy oprogramowanie sterownika. Nowe wersje pozwalają na lepsze zarządzanie magazynowaniem energii w akumulatorach. W październiku 2024 roku u jednego z naszych klientów optymalizacja ta pozwoliła odzyskać dodatkowe 3.2 kWh energii miesięcznie. To konkretna korzyść, bo mniejszy pobór watów z sieci to niższe faktury. Działa to automatycznie, więc administrator nie musi o niczym pamiętać.

Heads-up: Jeśli zauważysz, że licznik na monitorze w lobby stoi w miejscu dłużej niż 2 godziny w ciągu dnia, daj znać na marek.nowicki@carpetfloorcoverings.com. Reagujemy zazwyczaj w 3-5 godzin w dni robocze. Prąd prosto z betonu musi płynąć bez przerw.